일자리로 고민이 많은 청년들을 쉽게 볼 수 있습니다. 우리는 영화들 중에서 인공지능(AI)이 인간의 자리를 차지하기 위해 일종의 반란을 일으키는 내용은 매우 흔하게 접할 수 있습니다. 그런 영화들을 보다 보면 썩 유쾌하지만은 않은 것이 가능성이 있을 것 같다는 생각 때문입니다. 실제로 이미 많은 직업들이 기계와 인공지능에게 잠식(?)당하고 있는 것이 사실이니까요.
인공지능(AI)의 발전은 현대 사회에 큰 영향을 미치고 있습니다. 이러한 기술의 발전은 일부 산업과 직업들에 대한 우려와 불안을 불러일으키고 있습니다. 그러나 AI는 일자리를 창출하는 새로운 기회를 제공하기도 합니다. 이 글에서는 AI와 일자리 간의 관계를 탐구하고, AI 기술의 현재와 향후 동향, 그리고 대응 전략에 대해 논의해보겠습니다.
1. AI의 일자리에 미치는 영향
- 1. 자동화 – AI의 발전은 일부 루틴 업무의 자동화를 가능하게 합니다. 이는 반복적이고 예측 가능한 작업에 종사하는 직업들에 영향을 줄 수 있습니다. 이미 많은 부분들이 기계로 대체되고 있지요. 얼마전에 고창에 있는 상하 치즈 공장에 방문할 기회가 생겨 공장 내부를 구경하게 되었는데, 그 넓은 치즈 생산라인에 사람이 몇 분 안계시더라고요. 대부분은 이미 자동화되었고 기계가 인간을 대신하고 있었습니다.
- 2. 새로운 직업 창출 – 반면에 AI의 발전에 오히려 새로운 직업 분야를 창출할 수 있습니다. 예를 들어, AI 개발자, 데이터 과학자, AI 윤리 전문가 등이 있습니다. 이러한 직업들은 AI 기술을 개발, 적용, 감독하는 역할을 수행합니다. 시대의 흐름을 잘 타는 것이 매우 중요한 시점이 된 것 같습니다.
- 3. 역량 요구 변화 – AI의 도입으로 인해 일부 직업들은 역량 요구가 변화할 수 있습니다. 컴퓨터 기술과 데이터 분석 능력, 문제 해결 능력 등과 같은 기술과 역량들이 강조될 수 있습니다. 개인적인 생각으로는 앞으로 지식의 습득을 위한 공부보다는 지식을 활용할 수 있는 역량들이 더 요구되는 사회가 되지 않을까 합니다. 예를 들어 영어를 잘 하기보다는 자동 번역기의 원리를 이해하고 더 잘 활용할 수 있는 사람이 유리한 시대가 된다던가 말입니다. 사실 이미 통시통역기 개발과 양산은 시간문제이니까요.
2. AI와 산업 분야별 영향
- 1. 제조업 – 자동화 기술의 발전으로 제조업 분야에서는 생산성이 향상되고, 일부 물리적인 작업들은 로봇과 자동화 시스템으로 대체될 수 있습니다.
- 2. 서비스 업계 – AI는 고객 상담, 은행 거래, 여행 예약 등 다양한 서비스 분야에서 챗봇, 가상 비서 등의 형태로 활용될 수 있습니다.
- 3. 의료 분야 – 의료 영상 해석, 질병 예측, 개인화 치료 등의 AI 응용은 의료 분야에서 새로운 진단 및 치료 방법을 개발하고 환자 관리를 개선할 수 있습니다.
3. AI와 일자리 대응 전략
- 1. 교육과 스킬 개발 – 빠르게 진화하는 AI 시대에는 지속적인 교육과 스킬 개발이 필수적입니다. 새로운 기술과 도구에 대한 이해와 사용 능력을 갖추는 것이 중요합니다. 앞으로 사장될 분야 보다는 전망이 좋은 분야를 찾는 것이 중요하겠습니다.
- 2. 전문성 강화 – AI 기술을 개발하고 관리하는 분야에 대한 전문성을 강화하는 것이 일자리의 안정성을 확보하는 방법입니다. AI 개발자, 데이터 과학자, 윤리 전문가 등 AI 관련 분야의 전문성을 발전시키는 노력이 필요합니다.
- 3. 일자리 재설계 – 일부 직업이 자동화의 영향을 받을 경우, 해당 직업의 재설계나 역량 요구의 변화를 고려해야 합니다. 직업의 재배치, 교육 및 전문 스킬의 업그레이드를 통해 일자리의 유지와 새로운 기회를 창출할 수 있습니다.
- 4. 윤리적 고려사항 – 사실 AI의 도입은 윤리적인 문제들을 제기합니다. 이게 가장 큰 문제이기도 합니다. 일자리의 변화와 관련하여 이러한 윤리적 고려사항을 고려하고 해결하기 위해 규제 및 정책의 개발이 필요합니다. 아직까지 인류가 만들어낼 수 있는 인공지능은 도덕적 판단을 하지는 못합니다. 그러한 부분이 문제가 될 수 있는 점이 있겠지요.
이래나 저래나 AI는 일자리에 혁신과 변화를 가져옵니다. 자동화와 새로운 직업 창출의 양면에서 일자리는 변화하고 있습니다. 이러한 도전에 대응하기 위해서는 교육과 스킬 개발, 전문성 강화, 일자리 재설계, 그리고 윤리적 고려사항을 고려하는 대응 전략이 필요합니다. AI 기술의 발전은 일자리의 풍요로움과 지속 가능성을 위한 기회를 제공할 수 있습니다. 미래의 우리 사회는 어떤 모습일까요? 오늘도 미래에도 건승하시기 바랍니다.
관련하여 VR과 AR의 발전이 가져온 현대와 미래사회의 변화도 함께 살펴보시기 바랍니다.
가상 현실(VR)과 증강 현실(AR): 현대적인 응용과 미래 전망 – 마이플레이그라운드 (myplayground.co.kr)
https://terms.naver.com/entry.naver?docId=6592445&cid=68053&categoryId=68053
인공지능과 일자리 – 서울대 교수의 이야기